TASARIM ÜRÜNLER
TASARIM ÜRÜNLER
TASARIM ÜRÜNLER
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
İade ve Değişim Şartları
İade ve Değişim Şartları
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
SİTEMİZDEN SADECE TOPLU VE TOPTAN ALIŞVERİŞ YAPILMAKTADIR.
TOPLU SİPARİŞLER VE DANIŞMANLIK TALEPLERİNİZ İÇİN BİZE ULAŞABİLİRSİNİZ
İade ve Değişim Şartları
İadeler hakkında;
Satın aldığınız ürünleri herhangi bir sebeple iade etmek isterseniz, 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
Bunun için lütfen love@slowstory.co e-posta adresimize konu ile ilgili bir e-mail atınız.
İadeler hakkında önemli bilgiler;
İade etmek istediğiniz ürünleri orijinal ambalajında, hasarsız, etiketleri çıkarılmamış ve kullanılmamış olarak güvenli bir şekilde paketleyip göndermeniz gerekmektedir.
Kırılacak ürünlerin iade gönderiminde ise paketleme materyallerini (mukavva, kağıti , koli) vb korumanız gerekmektedir. Yanlış paketleme sonucu kargoda oluşacak hasar sorumluluğu müşteriye aittir.
İade etmek istediğiniz ürünlerin iade koşullarına uygunluğu tarafımızca kontrol edildikten sonra iade işleminin durumu size e-mail ile iletilir. E-mailinize gönderilen onay mesajından itibaren 3-5 iş günü içinde tutar tarafınıza geri ödenir.
İade koşullarına uygun olmaması durumunda ise; ilgili ürün adresinize kargo ile geri gönderilir.
İade işlemlerinde yalnızca ürün bedeli iade edilir.
Değişimler hakkında;
Memnun kalmadığınız veya herhangi başka bir neden ile değiştirmek istediğiniz ürünler için 30 gün boyunca değişim hakkınız bulunmaktadır. Konu ile ilgili olarak love@slowstory.co 'ya e-mail atabilir ve istediğiniz diğer bir ürün ile değişimini sağlayabilirsiniz.
Değişimler hakkında önemli bilgilendirme;
İade etmek istediğiniz ürünleri orijinal ambalajında, hasarsız, etiketleri çıkarılmamış ve kullanılmamış olarak güvenli bir şekilde paketleyip göndermeniz gerekmektedir.
Kırılacak ürünlerin iade gönderiminde ise paketleme materyallerini (mukavva, kağıti , koli) vb korumanız gerekmektedir. Yanlış paketleme sonucu kargoda oluşacak hasar sorumluluğu müşteriye aittir.
Ürününüzün değişim koşullarına uygunluğu tarafımızca kontrol edildikten sonra iade işleminin durumu size e-mail ile iletilir.
Değişim koşullarına uygun olmaması durumunda ise; ilgili ürün adresinize kargo ile geri gönderilir.
Hasarlı veya arızalı ürünler hakkında;
Eğer Slow Story Co’dan satın aldığınız ürün hasarlı veya arızalı ise 30 gün içinde iade edebilir, paranızı geri alabilirsiniz. Konu ile ilgili olarak love@slowstory.co e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Gelen ürünler ile verdiğim sipariş aynı olmaması durumunda;
Bu durumda love@slowstory.co adresine konu ile ilgili bir e-mail göndermeniz gerekmektedir.
Konu ile ilgili olarak tarafınıza gerekli bilgi dönüşü en kısa zamanda sağlanacaktır.